1.       Informations générales

L’association PUY DU FOU ACADEMIE, association loi 1901, dont le siège social est sis lieudit La Ganache, 85590 Les Epesses, SIREN 809 768 633, représentée par Monsieur Nicolas de Villiers en sa qualité de président, a créé cette politique de confidentialité afin de communiquer la politique et les pratiques de Puy du Fou Académie en matière de collecte et de traitement des informations vous concernant qui auront été obtenues sur le site academie.puydufou.com, par téléphone, par courrier ou par tout autre moyen.

Puy du Fou Académie attache beaucoup d'importance au respect de votre vie privée et respecte le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

2.       Finalités et bases légales de la collecte de vos données

Vos données personnelles sont collectées sur la base de votre consentement, de notre intérêt légitime ou sont nécessaires à l’exécution d’un contrat.

Ainsi vos données personnelles sont collectées afin de :

• Répondre à vos questions
• Vous adresser notre documentation
• Vous adresser des informations sur les actualités et évènements de Puy du Fou Académie
• Assurer la gestion et le suivi de vos dons
• Gérer vos achats et réservations
• Les données personnelles indispensables pour remplir les finalités décrites ci-dessus sont signalées sur nos formulaires en ligne ou papier. Si vous ne communiquez pas ces données, Puy du Fou Académie ne pourra pas répondre à vos demandes.

3.       Destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles sont accessibles aux seules personnes ayant besoin d’en avoir connaissance dans le cadre des traitements. L’accès des personnes habilitées s’effectue dans la limite de leurs attributions et de l’accomplissement de leurs missions ou fonctions et ces personnes sont soumises à une obligation de confidentialité.

En particulier, les catégories de destinataires des données personnelles traitées par Puy du Fou Académie sont :

• En interne : l’administration de Puy du Fou Académie.
• En externe : sous-traitants éventuels de Puy du Fou Académie pour des raisons techniques ou logistiques.

Enfin, Puy du Fou Académie pourra être amenée à communiquer à des tiers vos données personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition règlementaire ou une décision judiciaire ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

4.       Transferts de données personnelles hors UE et EEE

Puy du Fou Académie ne fait pas appel à des prestataires situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (EEE : Etats membres de l’UE, Islande, Liechtenstein et Norvège).

Dans le cas où Puy du Fou Académie ferait appel à des prestataires situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (EEE : Etats membres de l’UE, Islande, Liechtenstein et Norvège), cette dernière s’assurera que les transferts de données hors EEE aient lieu légalement, en utilisant les outils de transfert prévus par les dispositions en matière de protection des données et en prévoyant des garanties et des mesures de protection appropriés. Dans cette optique, soit les prestataires sont situés dans un pays dont le niveau de protection a été jugé adéquat par la Commission européenne, soit des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ont été signées avec ces destinataires. Dans cette dernière hypothèse, Puy du Fou Académie s’engage, avec l’aide du prestataire concerné, à évaluer le niveau de protection offert par la législation locale et à tenir compte des pratiques des autorités dans le pays tiers en procédant à la réalisation d’une analyse d’impact des transferts de données (« AITD »).

Puy du Fou Académie s’engage à fournir sur demande des personnes concernées une copie des garanties appliquées ou à indiquer l’endroit où elles ont été mises à disposition.

5.       Durées de conservation

Puy du Fou Académie s’engage à n’utiliser les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus décrites.

• Les données nécessaires pour vous répondre ou vous envoyer de la documentation ou des informations sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
• Les données relatives à vos réservations sont conservées par Puy du Fou Académie pour une durée n’excédant pas les délais de prescription légale applicable.
• Les données nécessaires à la gestion comptable et fiscale des dons sont conservées 10 ans.

Une fois que vos données personnelles ne seront plus nécessaires au titre des finalités énoncées ci-dessus ou à des fins d’archivage, Puy du Fou Académie veillera à ce qu’elles soient complètement détruites ou anonymisées.

6.       Sécurité

Puy du Fou Académie a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

Les systèmes informatiques de Puy du Fou Académie font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relative à la protection des données personnelles et aux standards du marché. Les salariés de Puy du Fou Académie qui, du fait de leur fonction, auraient accès à vos données personnelles sont soumis à des obligations de confidentialité strictes. Ces derniers bénéficient également d’une formation en matière de protection des données personnelles.

Veuillez être conscient, toutefois, qu'aucune transmission de données sur Internet n'est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d'autres personnes que le destinataire souhaité.

7.       Prise de décision automatisée

Puy du Fou Académie ne procède à aucune prise de décision automatisée.

8.       Vos droits sur les données collectées

Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Il s’agit du droit (I) d’obtenir la confirmation que des données personnelles sont ou ne sont pas traitées ; et lorsqu’elles le sont de (II) se voir fournir une copie de ces données personnelles.

Droit de rectification : Il s’agit du droit d'obtenir la rectification des données personnelles qui seraient inexactes ou incomplètes.

Droit d’opposition : Il s’agit du droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles, pour des raisons légitimes, sauf le cas où celui-ci est mis en œuvre, dans le cadre exclusif des missions d’intérêt général du responsable de traitement. Le traitement concerné doit cesser sauf s'il existe des motifs légitimes et impérieux imposant au Puy du Fou de continuer à traiter les données personnelles, ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou encore lorsque le traitement est effectué à des fins scientifiques, historiques ou statistiques dans l'intérêt public.

Il s’agit également du droit de s’opposer à tout moment et sans condition à ce que ses données personnelles soient utilisées pour lui adresser des communications marketing (ex : informations sur les activités / services Puy du Fou ; invitation à des évènements ; newsletters ; …).

Vous disposez de la faculté à tout moment de vous désabonner des courriels. Pour ce faire vous pouvez nous contacter par courrier électronique à l'adresse mesdonnees@puydufou.com ou en cliquant sur le lien de désabonnement joint à chaque courriel. Ceci s’applique à toute communication électronique du Puy du Fou à l’exception des courriels nécessaires au traitement de la réservation et à l’envoi des documents de voyage.

Droit d’effacement : Il s’agit du droit de demander l’effacement des données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires au regard de l’objectif poursuivi, si elles ont fait l’objet d’un traitement illicite, pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou par le droit français auquel le Puy du Fou est soumis, pour retirer votre consentement, ou encore lorsque vous vous êtes opposé au traitement et qu’il n’existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement ou lorsque les données sont traitées à des fins de prospection.

Droit à la limitation : Il s’agit du droit d’obtenir du Puy du Fou la limitation du traitement, notamment lorsque vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel pendant une durée permettant au Puy du Fou de vérifier l’exactitude de ces données ; lorsque le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement et exigez à la place la limitation de l’utilisation de ces données ; lorsque le Puy du Fou n’a plus besoin de vos données à caractère personnel aux fins du traitement mais que celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; lorsque vous vous êtes opposé au traitement pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le Puy du Fou prévalent sur les vôtres.

Droit à la portabilité des données : Il s’agit du droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au Puy du Fou, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement dans les conditions énoncées à l’article 20 du RGPD.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé : Il s’agit du droit ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à son égard ou l’affectant de manière significative.

Il existe des exceptions à ce droit (par exemple, lorsque la décision est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et le Puy du Fou, ou lorsque la décision est autorisée par le droit de l’Union ou le droit français auquel est soumis le Puy du Fou et qui prévoit également les mesures appropriées pour la sauvegarde vos droits et libertés et intérêts légitimes, ou enfin lorsque la décision est fondée sur votre consentement explicite).

Droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès : Il s’agit du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Ces directives sont générales ou particulières.

Ces droits peuvent être exercés directement auprès du Puy du Fou par courrier électronique à l’adresse mesdonnees@puydufou.com ou par courrier à l'adresse Puy du Fou – Gestion des données personnelles – Direction des Ressources Humaines - CS 70025 - 85590 Les Epesses. Un justificatif d’identité pourra être demandé en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

En outre vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, soit la CNIL pour la France, si vous estimez que les droits conférés par le RGPD ont été méconnus ou avez des raisons de présumer que ces droits ont été méconnus.

9.       Modifications et mise à jour de la politique de confidentialité

En utilisant notre site, en nous contactant par téléphone, par mail, par courrier ou de toute autre manière, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité. Cette Politique traduit les pratiques professionnelles en vigueur au sein de Puy du Fou Académie. En cas de modification ou de mise à jour, la Politique révisée sera mise en ligne sur le site academie.puydufou.com avec mention de la date de dernière mise à jour.

10.  Date de mise à jour de la Politique de Confidentialité

Décembre 2025